직무설계[2]
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작성일 19-05-09 18:12
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직무설계[2]
제 2 절 직무설계
1. 직무설계의 개요
직무설계(Job Desing)란 조직goal(목표) 달성과 개인욕구충족의 극대화를 위하여 구조적 및 인간관계 측면을 고려한 조직구성원의 직무관련 활동을 설계하는 과정
※ 내포된 의미
- 대부분의 조직에서 직무관련 활동들은 formula적으로 규정되어 있다
- 어떤 직무행위는 비formula적으로 이루어진다.
- 직무설계의 定義(정의)에는 유효성, 생산성 등과 같은 조직goal(목표) 와 성장, 복지 등과 같은 개인goal(목표) 도 포함되어 있다
2. 직무설계기법
1) 과학적 관리법(F. W. Taylor)
- 테일러에 의해서 제시된 과학적 관리법은 작업자의 유효성 - 즉, 동기유발, 직무만족, 높은 과업성과 등 -을 증대시키기 위한 최초의 직무설계방법
- 과학적 관리법은 조직 내의 각 작업요소를 단순화, 표준화, 전무화하는 것을 point요소로 봄
단순화(Simplification)
: 전체적인 작업을 조사하여 가능한 한 최소의 작업단위로 세분화
표준화(standardization)
: 세분된 작업단위를 수행하기 위해 필요한 작업절차나 방법을 규격화
전文化(specialization)
: 각 종업원에게 한 가지의 작업만 수행하도록 하여 작업의 능률을 향상
2) 직무순환(Job rotation)
- 작업자들이 완수해야 하는 직무는 그대로 놓아두고 작업자들의 자리를 교대이동시키는 방법
- 한 작업자가 같은 직무만 하면 지루하기도 하고 한 가지 기술밖에 익힐 수 없게 되지만 동료들과 자리를 바꾸면 동료의 직무도 배울 수 있고 지루함도 어느 정도 감소시킬 수 있음
3) 직무확대(Job enlargement)
- 직무확대는 …(skip)
직무설계[2]
다. 그러나 이런 비formula적 직무행위도 실제로 직무의 중요한 부분을 이루고 있다
- 직무의 사회적 측면도 고려되어야 한다.
